Соглашение на донат

Глава о вашем автоматическим соглашении при пополнении своего баланса в нашем магазине

ГЛАВА 1 «Пополнение счёта»

Пополняя донат-счёт в нашем магазине, вы принимаете все правила проекта, в том числе и правила данного раздела, вы с ними соглашаетесь в полном объёме

В случае возникновения проблем с купленными предметами, мы обязаны решить все ваши проблемы связанные с ней, компенсация выдаётся по усмотрение администратора

При утере данных от аккаунта, гарантия восстановления средств не предоставляется При попытке обмануть администрацию, ваш счёт будет заморожен и аннулирован За нарушение правил проекта, администрация в праве лишить вас купленного доната

Если вы купили что то по ошибке, но еще не забрали из корзины ( /store ), то мы поможем вам восстановить баланс и заберём товар, для этого достаточно создать тикет в Discord.

ГЛАВА 2 «Возврат средств»

Средства возвращаются на банковский счёт по усмотрение администратора, в основном же их можно вернуть на донат-счёт и воспользоваться ими повторно для покупки товаров

Брак - это дефект, в связи с обнаружением которого продукция не может быть использована по своему назначению

Мы можете потребовать возврат, если у товара имеется брак

Если у купленного товара возникает брак с новой функцией, которая была добавлена на сервера в течении недели, то возврат не оформляется, а мы в свою очередь занимаемся исправлением. Если проблема по истечению времени осталась, возврат возможен

Что бы получить возврат на счета, вам нужно иметь видео-фиксацию:

• Момент пополнения счёта

• Момент покупки товара

• Момент взятия товара из корзины

• Показан в видео «брак» товара

Видео должно быть цельное, не редактированное, где чётко видно все моменты, указанные выше

Если она имеется, создайте тикет в Discord, обратитесь к администратору и договоритесь с ним, куда отправить вашу видео-фиксацию для восстановления денежных средств